一名男子在建行取款时被拒绝支付10万现金的事情引起了社会的广泛关注，据报道，该男子在建行ATM机取款时，因取款金额过大而被拒绝支付，随后，该男子又前往建行柜台进行取款，但同样被拒绝，此事引发了公众对于银行取款政策以及服务态度的质疑。
针对此事，建行回应称，该行对于ATM机取款和柜台取款的政策一直明确，旨在保障客户资金安全和银行风险控制，对于ATM机取款，建行一般限制单笔取款金额在2万至3万元之间，这是为了防止不法分子利用ATM机进行盗抢等犯罪行为，建行也鼓励客户尽量使用银行卡、网上银行等电子渠道进行转账和支付，以减少现金交易带来的风险。
对于柜台取款，建行也有严格的规定和流程，客户在柜台取款时，需要出示有效身份证件，并填写相关的取款单据，银行工作人员会核实客户的身份和取款金额，确保取款过程的安全和合规，由于某些客户对于取款政策不了解，或者存在其他特殊情况，可能会导致取款被拒绝，在这种情况下，银行会向客户解释原因，并尽可能提供帮助和解决方案。
针对此次事件，建行再次强调了取款政策的重要性和必要性，建行也表示，将会继续加强客户服务工作，提高员工的服务意识和专业素养，确保客户在银行取款过程中能够享受到安全、便捷、高效的服务。
尽管建行做出了回应，但此事仍然引发了公众对于银行取款政策的热议和质疑，有人认为，银行应该根据客户需求和实际情况，适当调整取款政策，以满足客户的合理需求，也有人呼吁客户尊重银行的规定和流程，不要因为个人原因而影响整个银行的运营和服务质量。
在这次事件中，我们看到了银行与客户之间的沟通和理解问题，银行作为服务行业，应该更加注重客户需求和体验，同时也需要客户理解和遵守银行的规定和流程，只有这样，才能实现银行与客户的双赢。
我们也要看到，随着科技的不断进步和发展，电子渠道在银行业务中的地位也越来越重要，通过网上银行、手机银行等电子渠道进行转账和支付已经成为了很多人的习惯，银行也应该继续加强电子渠道的建设和完善，为客户提供更加便捷、高效的服务体验。
建行回应男子取10万现金被拒的事件引发了公众对于银行取款政策的关注和热议，通过加强沟通和理解、调整政策和流程、提高服务质量和电子渠道建设等方面的工作，银行可以更好地满足客户需求，提升客户体验，实现银行与客户的双赢。
