记者接到群众举报，反映某知名修脚店存在修复灰指甲乱象，为了深入了解情况,记者对该修脚店进行了深入调查。
暗访修脚店
记者来到位于市中心的这家知名修脚店，店面装修豪华，客流量较大，在店内浏览一圈后，记者注意到店内宣传资料中明确标注了“专业修复灰指甲”等字样，随后,记者以消费者的身份与店员进行交流。
调查过程
虚假宣传
在交谈过程中，店员向记者介绍了一种所谓的“特效疗法”，声称只需几次治疗就能彻底治愈灰指甲，记者了解到，该疗法采用特殊药物配合专业设备进行治疗，治愈率非常高，当记者询问是否有相关资质证明时,店员却无法提供。
不规范操作
记者观察到，在修脚店内的治疗区域，操作环境并不卫生，没有严格的消毒措施，治疗过程中，使用的工具并没有进行高温消毒，而是简单地用酒精擦拭，这存在极大的卫生安全隐患,容易导致疾病传播。
无资质从业
据了解，该修脚店的“修复灰指甲”项目并未取得相关卫生部门的批准，部分工作人员并没有相关从业资质，却擅自进行灰指甲修复治疗,给患者带来风险。
专家解读
针对上述情况，记者采访了相关领域的专家，专家指出，灰指甲是一种较为顽固的病症，需要在专业医疗机构进行规范治疗，修脚店并非专业医疗机构，其从业人员也不具备专业资质，无法提供有效的治疗服务，不规范的操作环境也容易导致疾病传播,给患者带来健康风险。
调查深入
为了更深入地了解修复灰指甲乱象，记者对其他几家修脚店进行了调查，发现存在类似问题，部分修脚店为了吸引顾客，擅自扩大经营范围，开展灰指甲修复等医疗服务，这些修脚店在设备、技术、人员等方面均不具备专业条件,治疗效果难以保证。
相关部门介入
记者将调查结果反映给当地卫生监督部门，部门高度重视，立即组织人员对涉事修脚店进行检查，经查，部分修脚店确实存在虚假宣传、不规范操作、无资质从业等问题，卫生监督部门对涉事修脚店进行了处罚,并要求其限期整改。
呼吁行业规范
针对修复灰指甲乱象，专家呼吁相关部门加强监管力度，规范修脚店的经营行为，消费者也应提高警惕，选择正规医疗机构进行治疗，在选择修脚店时，应注意查看其资质证明、操作环境及从业人员资质等信息,以免上当受骗。
本次调查发现，部分知名修脚店存在修复灰指甲乱象，涉及虚假宣传、不规范操作、无资质从业等问题，这不仅损害了消费者的权益，还可能给患者带来健康风险，相关部门应加强监管力度，规范行业经营行为，消费者也应提高警惕，选择正规医疗机构进行治疗，通过共同努力，维护行业秩序,保障消费者权益。
通过这次调查，记者呼吁全社会关注修复灰指甲乱象问题，加强行业监管和消费者教育，希望相关部门能加大处罚力度，对违法违规行为进行严厉打击,确保人民群众的健康安全。
